以前接过好多客户打来电话,咨询关于机制木炭机的好多知识,我们让客户初步了解木炭机的工作原理和操作步骤。下面群信木炭机为客户解答购买设备预付定金问题。为什么会让客户付定金,因为客户有需求付一定的定金是建立在互相信任的基础上,客户也担心付完定金不发货等原因,这也是可以理解的,但做为一个企业我们不可能只考虑自己的顾虑,同时也体谅客户的担心,所以只要客户预交的定金是没有限制的。记得有个浙江的客户来电说你们把设备发到什么什么地方,等我用着可以了再付款,这是行不通的,如果调试好以后说暂时没有钱,需要等一段时间那我们也没办法。当然不是所有的客户都是这样,我们只是为了以防万一,因为我们发的木炭机设备不是一次遇到这样的问题。刚开始我们处于对客户的信任,没有让客户付一分钱,就把货发走,导致有的客户没去提货,(也许是一时脑热或投资机制木炭有些顾虑等不成熟的条件因素),这样我们企业会赔进去运费,毕竟他不是小物件,往返的运费最起码都在5000元,最近力合木炭机厂又遇到了同样的问题,还是比较熟悉的用户,直接把设备发到他那里,然后打他电话也不接,不去提货,至于什么原因也不知道,最起码说一声不要也算有个交代。社会也许就是这样,毕竟这样的人不多,所以为了合作愉快,只要用户付个运费我们就可以把设备发过去,你的发展是企业前进的动力.
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